HAVA YOLLARI VE ENGELLİ YOLCULAR

ABD Ulaştırma Bakanlığı (DOT), engelli yolcular için bir haklar bildirgesi yayınladı. 

Bakanlık, listenin engelli yolculara verilen ayrıcalıkların değiştirmediğini, engelli yolcularla ilgili en belirgin yasaları netleştiren özenle hazırlanmış bir liste olduğunu açıkladı.

İnsan hakları beyannamesi; 8 Temmuz 2022'de ABD Ulaştırma Bakanlığı, "Hava Yolu Yolcularının Engelli Hakları Bildirgesi" başlıklı bir bildiri yayınladı. 

Haklar Bildirgesi; ana hatlarıyla belirtilen 10 farklı haktan oluşuyor.

Tüm engelli yolcular için geçerli olan hakların listesi: 

1. Onurlu ve Saygılı Davranma Hakkı.

2. Hizmetler ve Hava Aracı Yetenekleri ve Sınırlamaları Hakkında Bilgi Alma Hakkı.

3. Erişilebilir Formatta Bilgi Alma Hakkı.

4. Erişilebilir Havalimanı Tesislerine Erişim Hakkı.

5. Havalimanlarında Yardım Hakkı.

6. Uçakta Yardım Alma Hakkı.

7. Yardımcı Cihaz veya Hizmet Hayvanı ile Seyahat Hakkı.

8. Oturma Yeri Alma Hakkı.

9. Erişilebilir Uçak Özellikleri Hakkı.

10. Engellilikle İlgili Bir Sorunun Çözümlenmesi Hakkı.

Listeye bakıldığında bunun sadece ABD'de değil dünyadaki tüm hava yollarında uygulanması gereken haklar olduğunu görüyoruz. 

Mevcut yasaların açıklığa kavuşturulması ABD federal yasalarına göre, yeni yasaların yürürlüğe girmesi için bir yasa tasarısının hükümetin yasama ve yürütme organlarından geçmesi gerekir. Bu Haklar Bildirgesi herhangi bir yeni yasa getirmediği için, Ulaştırma Bakanlığı bu belgeyi diğer hükümet taraflarından bağımsız olarak yayınlayabildi. Çünkü mevcut yasaları hem yolcular hem de hava taşımacılığı sağlayıcıları için daha kolay anlayacak şekilde netleştirdi. 

DOT bunu şu sözlerle doğruladı:

"Haklar Bildirgesi, engelli uçak yolcularının haklarını genişletmez veya kısıtlamaz. Aksine, mevcut yasanın uygun bir özetini sunar."

DOT, bu yasaların herhangi bir ABD havalimanı dışında faaliyet gösteren tüm havayolları için geçerli olduğunu belitti. Uçuşların yurt içi veya yurt dışı olup olmadığı, ABD'de faaliyet gösteren tüm yabancı merkezli havayolları aynı standartta tutulur. Bu, yasalar değiştikçe DOT tarafından herhangi bir zamanda değiştirilebilecek yaşayan bir belge olarak kabul edilir.

DOT ayrıca, "Haklar Bildirgesi, Bölüm 382'de yürüme, işitme veya nefes alma gibi önemli bir yaşam etkinliğini kalıcı veya geçici olarak etkileyen fiziksel veya zihinsel bozukluğu olan kişiler olarak tanımlanan engelli bireyler için geçerlidir" diyerek, hangi yolcuların engelli olduğunu düşündüğü ve yukarıda belirtilen tüm haklara sahip olduğu konusunda açıklayıcı bir açıklama yayınladı.

Ülkemizdeki hava yollarının engelli yolculara en iyi şekilde nasıl hizmet ettiğini yolculuk yapanlar bilir...

Kaynak: simpleflying.com

ALİYE YÜCEL

ENGELSİZ YOLCULUKLAR

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı, engellilerin şehirler arası ulaşımında erişilebilirliği sağlamak için önemli bir adım attı. Bu nedenle otobüs, tren, gemi, terminal ve mola yerleri için yeni standartlar getirildi. Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı tarafından hazırlanan "Şehirler Arası Yolcu Taşıma Hizmeti ile Servis ve Turizm Taşımacılığı Hizmetinin Erişilebilir Hale Getirilmesine Dair Yönetmelik" Resmi Gazete'de yayımlandı.

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı, daha önce şehir içi yolcu taşımacılığı için erişilebilirlik ve toplu ulaşım hizmeti için düzenlemeler yapmıştı. Bu defa da engellilerin şehirler arası ulaşımı için düzenleme yaptı. Düzenlemelerden bahsedersek; kara yollarında hizmet veren araçlar artık erişilebilir olarak üretilecek. Mevcut araçlarda da tadilat yapılacak. Tadilatlar "Araçların İmal, Tadil ve Montajı Hakkında Yönetmelik" hükümlerine göre yapılacak. Erişebilirliğe uygun üretilen ve tadilatı yapılan araçların kayıtlarına "erişilebilir" ifadesi yer alacak.

Bu yönetmeliğe göre deniz yolu ve iç sularda hizmet veren yolcu gemileri erişilebilir olarak üretilecek. Bu standartlar demir yollarında hizmet veren trenler içinde geçerli olacak. Trenler, Avrupa Komitesi tarafından yayınlanan hareket kabiliyeti kişilerle ilgili Karşılıklı İşletilebilirlik İçin Teknik Şartnamesi'ne uygun üretilecek. Tadilatlar da buna uygun yapılacak. Bu kapsamda trenlere, engelli yolcuların iniş ve binişlerinde kullanmaları için "biniş destekleri" eklenecek.

Şehirler arası ulaşım ve turizm hizmetinde bulunan yazıhanelerde engelliler için erişilebilir banko olacak. Ayrıca yazıhanelerde görüntülü konuşma ve işaret dili hizmeti sağlanacak. Firmalar, ulaşım aracı erişilebilir değilse engelli yolcunu talebini 72 saat içinde karşılamakla yükümlü olacak. Hareket kısıtlılığı olan yolcular "transfer aparatı" talep ederse bu bilet  ve bilgi mesajında yer alacak. Aparat için ek ücret alınmayacak. Bu aparatı kullanmada eğitim almış şoför ve personel görevlendirilecek.

Kara yollarında mola noktalarında bina girişi ve tuvaletler başta olmak üzere, "Erişilebilirlik İzleme ve Denetleme Yönetmeliği" kapsamındaki esaslara uygun düzenlemeler yapılacak. Mola noktalarında transfer aparatı temin edilebilecek. Görme engelli yolcular için de sesli anons ve yönlendirme sistemi bulundurulacak. Terminallerde de transfer aparatı ve erişilebilirlik için gerekli düzenlemeler yapılacak. Görme engelli yolcular için de sesli anons ve yönlendirme sistemi olacak. Ayrıca, işitme engelliler için danışma bankosunda indüksiyon döngü cihazı da sağlanacak.

Gemilerde görme engelliler için sesli anons ve yönlendirme sistemi bulunacak. İşitme engelliler için görüntülü konuşma ve işaret dili hizmeti olacak. Demir yollarında hizmet veren araçlar erişilebilir değilse ve engelli yolcu talebini 72 saat öncesinde bildirirse "transfer aparatı, rampa, asansör, merdiven tırmanma aparatı" gibi çözümler sağlanacak.

Hava yoluyla taşıma hizmeti veren işletmeler de engelli yolculara uygun düzenlemeler yapacak. Servis taşımacılığı hizmeti verenler de, ücretsiz transfer aparatı temin edecek, engelli için en uygun kısa güzergah sağlayacak, transfer aparatı kullanmada eğitim almış şoför ve personel çalıştıracak.

Resmi Gazete'de yayınlanan ve yürürlüğe giren bu yönetmeliğe göre bütün bu hizmetler herhangi bir ücret alınmadan sağlanacak. Bu yönetmelik kapsamında yükümlülükleri yerine getirmeyenlere 5378 sayılı Engelliler Hakkında Kanun kapsamında idari para cezası uygulanacak.

  

Bu düzenlemeler engelliler için ne kadar önemli... Haberi okurken çok etkilendim. Hep yolculuklarım ve çektiğim sıkıntılar aklıma geldi. Otobüse binip, inmek ayrı bir dert olduğu için mola yerlerinde hiç inmediğimi hatırladım. Tuvaletler konusunu yazmak bile istemiyorum. Bütün bu zorluklar nedeniyle midir bilmem seyahatleri hiç sevmem! Dilerim bu yönetmelikteki düzenlemeler sadece kağıt üzerinde kalmaz ve cezalarla geçiştirilmez. Gerçekten uygulanır. Engelliler de sıkıntı çekmeden yolculuk yapabilirler. Engelsiz yolculuklar dileğiyle...

ALİYE YÜCEL